HOL VAN A LEGKÖZELEBBI MÁRKAKERESKEDÉS HOZZÁM?
A Kapcsolat oldalunkon lévő térképes keresőn megtalálhatja az Önhöz legközelebbi viszonteladónkat.
MENNYIBE KERÜL A KÁLYHA VAGY KANDALLÓ TELEPÍTÉSE?
A kályhák/kandallók telepítését elvégezheti Ön is, azonban javasoljuk, hogy ha kétségei támadnak afelől, hogy ezt maradéktalan biztonsággal meg tudja tenni, forduljon szakemberekhez. A rossz, hiányos telepítésből fakadó problémákért, esetleges balesetekért a gyártó és a forgalmazó nem vállal felelősséget. A kályhák/kandallók üzembe helyezése néhány órától 2-3 napig is tarthat, ezért konkrét árakról érdeklődjön viszonteladójánál.
MELYIK JOTUL KANDALLÓ/KÁLYHA VAN TELEPÍTVE NÁLAM?
Minden kályha/kandalló hátoldalán található egy adatlap, melyből kiderül, melyik modellről van szó. A kályha/kandalló belső elemeibe beleöntve is megtalálhatja a típusjelzést.
A KÁLYHA ROZSDÁS – MIT TEGYEK? (NEM ALKALMAZHATÓ ZOMÁNCOZOTT TERMÉKEK ESETÉN)
A rozsdásodó készülékek felületét dörzsölje meg drótkefével vagy dörzs szövettel, zsírtalanítsa (nitro hígító), majd használjon az újrafestéshez JOTUL gyári spray-t! Figyelem, eltérő festék alkalmazása nem javasolt!
VAN-E LEHETŐSÉG ALKATRÉSZBESZERZÉSRE MÁR KIVONT, NEM GYÁRTOTT RÉGI MODELLEKHEZ?
A JOTUL gyártó készleten tartja az alkatrészeket a modell kivonást követő 10 évig.
MEKKORA VÉDŐTÁVOLSÁGOT KELL TARTANI A KÁLYHÁTÓL?
Minden típushoz tartozik egy leírás, melyben megtalálja az adott típusra vonatkozó távolságokat. Amennyiben nem tudja értelmezni, vagy nem találja az adatokat, legkésőbb a készülék használatba vétele előtt kérjen segítséget viszonteladójától!
*A konzultációs díj akkor kerül felszámításra, ha a páciens implantációs kérdésekkel keresi fel a szájsebész szakorvost.
ÉRDEMES KÜLSŐ LEVEGŐRE KÖTNI A KÁLYHÁKAT?
A külső levegő betáplálásakor a készülék közvetlenül, egy erre a célra kialakított légcsatornán keresztül kap az égéshez levegőt. Ez a megoldás azonban egyes kisebb vagy régebbi modelleknél nem kivitelezhető. A külső levegő bevezetését azonban nem elsősorban a kályha határozza meg, hanem a lakótér szigetelése, légutánpótlása, nyílászárók minősége stb., ezért készülékválasztás előtt érdeklődjön építészénél, gépésztervezőjénél vagy konzultáljon viszonteladójával.
MILYEN KÉMÉNNYEL HASZNÁLHATÓAK?
A Jotul fatüzelésű készülékeit szilárd tüzelésre alkalmas kéményekre kell csatlakoztatni. A kémény méreteit (magasság, keresztmetszet) épületgépészeti tervezés során határozzák meg. Kémény tervezés során figyelembe kell venni a készülék füst-elvezetési keresztmetszetét és teljesítményét, ezzel kapcsolatban kérjen tanácsot viszonteladójától.
MILYEN HOSSZÚ GARANCIÁT VÁLLAL A GYÁRTÓ A JOTUL TERMÉKEKRE?
A kályhák és kandallóbetétek külső öntvény szerkezetére 10 év, a belső, tűzzel közvetlenül érintkező elemekre és az üvegre 1 év a jótállás.
A KÁLYHA ALKATRÉSZEK KÖZVETLENÜL BESZEREZHETŐEK A GYÁRTÓTÓL?
Nem, a JOTUL gyár nem folytat közvetlen értékesítést. A kályhák és alkatrészeik forgalmazását a viszonteladói hálózat bonyolítja.
HOL TALÁLOM MEG A HASZNÁLATI UTASÍTÁST?
A szerelési és kezelési útmutatót megtalálja az adott modell „Műszaki dokumentáció” menüpontja alatt.
RÉGEBBI MODELLEK ÁTALAKÍTHATÓAK CB-RENDSZERŰVÉ?
Nem, ez nem lehetséges.
MILYEN TELJESÍTMÉNYŰ KÁLYHÁT/KANDALLÓT VÁLASSZAK?
2,5–3 m belmagasságú lakásoknál/házaknál szigeteltségtől függően 40–100 W/m² teljesítmény szükséges. Tehát egy 100 m²-es ház fűtésére 4–10 kW teljesítményű kályhára/kandallóra van szükség. A szükséges teljesítményt befolyásolhatja a szoba mérete, amelyben a készülék áll.
HOL VAN SZERVIZPONT?
Érdeklődjön a magyarországi forgalmazónál.
MIVEL TISZTÍTSAM A KÁLYHA ÜVEGÉT?
A készülék üvegének tisztulása az „air wash” rendszernek köszönhetően általában önműködő, de bizonyos esetekben ez nem működik. Leggyakrabban nedves fa, korai teljes lefojtás, túl kicsi kéményhuzat vagy a nekidőlő fahasáb okozza a kormosodást. Ha elkormozódott az üveg, maximális teljesítménnyel használva a készüléket a korom leéghet. Kézzel is eltávolíthatja speciális koromoldó/zsíroldó spray segítségével. Nedves hamu használata nem javasolt, mert a hamu homokszemcséket tartalmazhat, amelyek megkarcolhatják az üveget.
MILYEN FÁVAL ÉRDEMES HASZNÁLNI A KÁLYHÁKAT?
A Jotul készülékek bármely fafajtával működtethetőek, azonban kerülje a magas csersavtartalmú fákat, mert ezek az öntvény betétek gyorsabb elhasználódását okozzák. A tűzifa kiválasztásakor ügyeljen a fa nedvességtartalmára, a legjobb, ha 12% alatt van. Puhafa használatakor a tüzelőanyag gyorsabban elég, hosszabb égés száraz keményfával érhető el.